《家居市场“黑榜”中的大牌现象》

在家居市场，鱼龙混杂的情况令人担忧。令人意想不到的是，“黑榜”中的主角常常是大牌。这些大牌企业本应是品质和信誉的代表，然而却陷入质量或服务不佳的泥沼。一方面，部分大牌可能在大规模扩张生产时，对质量把控有所松懈，以次充好的情况偶有发生。另一方面，在售后服务上也未能达到消费者预期，对待投诉拖延、推诿。这不仅损害了消费者权益，也让整个家居市场的信任体系受到冲击，让消费者在选购家居产品时更加迷茫。

    “黑榜”主角之1——立邦涂料

    上榜原因：正品专卖店公然售假货

    2012年2月23日，有媒体报道称，北京四惠建材市场等建材城的立邦漆专卖店里，销售人员竟然公开销售假“立邦”，不仅假罐包装与正品一模一样，销售人员还可以提供相关检测报告和正规收据。此前，江苏、北京、山西、上海等地都曾有生产、销售假立邦涂料的事情发生，但像这样假冒伪劣产品出现在立邦的正牌专卖店里还是第一次。

    点评：正牌专卖店卖出假货，让立邦遭遇了一场空前的信任危机：专卖店里买到的是假货，什么地方才能买到真货呢？立邦事件折射出在涂料行业占据巨大市场份额的洋品牌的自大情结，长期以来形成了一种“我是老大我怕谁”的气势，不想最终搬着石头砸了自己的脚。

    “黑榜”主角之2——三雄极光照明

    上榜原因：初始光通量、能效限定值和节能评价值不达标

    2012年2月8日，湖南省工商行政管理局在其官网公布了2011年四季度节能电光源抽检结果，由广东东松三雄电器有限公司生产的商标名为“三雄极光”、规格为YDW36-H·RR、销售商为“衡阳市石鼓区天天灯饰店”的单端荧光灯，因初始光通量、能效限定值和节能评价值不达标被认定为不合格。

    点评：作为中国光源行业的示范性企业，三雄极光照明的节能灯项目受到了政府的大力支持，还获得了不菲的政策性补贴。拿着政府的钱，顶着消费者的信任，生产出的节能灯却不能节能，不但伤害了消费者，也是在浪费能源，与国家倡导的节能政策唱反调，于心何忍？

    “黑榜”主角之3——宜华木业

    上榜原因：宽度不合格

    2012年2月7日，湖南省工商行政管理局公布2011年四季度流通领域商品质量监测结果，显示有11组实木地板产品不合格，其中标称为广东省宜华木业股份有限公司、规格为900mm×122mm×18mm、样品名称为宜华实木地板（柞木仿古）的产品，因宽度不合格被认定为不合格产品。

    点评：按理说，宽度不合格并不会影响产品的使用，甚至不会给消费者带来任何伤害。但是，作为一个品牌企业，总不能像无头苍蝇一样到处停歇，总得按照标准和规矩来办吧？国家制定了标准，偏偏不遵守，这样的企业如果不是自高自大，就是拿消费者当儿戏了。谁儿戏消费者，谁就会被消费者用脚投票的！

    “黑榜”主角之4——公牛开关

    上榜原因：温升不达标

    2012年2月8日，广东省工商行政管理局公布广东省流通领域开关插座质量监测情况，经检验，生产企业名称为慈溪市公牛电器有限公司、商标名为公牛、规格型号为16AX250V～B8K112、经销单位为沃尔玛（广东）商业零售有限公司顺德东乐路分店、检验报告号为（2011-106）GDGS14-107的一位双控大按钮开关，因温升一项不达标被判定为不合格产品。   

    点评：开关是人们日常使用很勤的产品，公牛则是响当当的品牌，常以高质量、高标准、高性能自诩。温升不合格，意味着在持续充电的状态下，可能发热、短路，引发的危险就难以估量了。品牌容不得半点瑕疵，公牛的雄壮声威和良好名声，千万不要被升高的温度给烧坏了。