《郑州购房与供暖问题》

在郑州，“买一层送一层”的房产销售策略吸引了不少市民购房。然而，购房后的生活却遭遇困扰，集中供暖不热的“后遗症”逐渐显现。市民本怀着对舒适居住环境的期待，可冰冷的室内温度打破了这种憧憬。不热的暖气让室内如同冰窖，给日常生活带来极大不便。尤其是那些被促销策略吸引而来的购房者，在享受所谓“买一送一”的空间喜悦同时，却要忍受供暖不足的烦恼，这一现象也反映出房地产相关配套设施完善程度与销售承诺之间存在的落差等诸多问题。

买房时，郑州买一层送一层，划算。可用暖时，超面积用暖，可能会留下暖气不热的“后遗症”。郑州装修网获悉，郑州市冉屯路与洲海路交叉口附近的晶华城小区两栋新楼，现在还没接入集中供暖，就和这事儿有关。

【反映】

说好的今年供暖还没着落

降温、降雨夹击，郑州市民戚先生和他的邻居们越发着急了。“11月15日就正式供暖，今冬能不能供暖，现在还没准信儿。”戚先生说。

去年8月，戚先生住的22号楼和小区里的21号楼交房。按照购房合同，今冬是第一个供暖季，可离供暖日越近，业主们心里就越没底：迟迟等不来暖气缴费的通知。

问物业，说已经把供暖的入网验收申请交给了热力公司;拨打热力公司的热线电话，对方却说目前还没有该小区通过验收的消息。

家住该小区21号楼的任女士觉得奇怪，小区此前开发的20多栋楼都已经接入了集中供暖，接通这两栋楼应该很容易。

昨天下午，该小区物业的吴女士说，这两栋楼今冬供暖应该没问题，但具体时间还在等通知。

【探因】

郑州买一层送一层

埋下用热“隐患”

郑州装修网了解到，这两栋楼迟迟没连上供暖管网，和部分户型买一层送一层有一定关系。

戚先生说，这两栋楼上的小户型不少是买一层送一层。以他家为例，房产证上的70.46平方米只是一层面积，层高2米左右的那层是赠送的。

据了解，该小区已有24栋2012户住宅接入集中供暖。自2010年供热以来，大多数楼供热效果良好，而25~27号三栋楼的用户时有投诉。

究其原因，这三栋楼存在超面积用热。据郑州市热力总公司反馈，这三栋楼的不少户型都存在较大面积的赠送空间。

按照国家规定，赠送空间层高不超过2.2m，该部分面积不计入房屋所有权证。开发商在申请用热时，仍按照房产证上的面积统计采暖面积。

但在用暖过程中，赠送部分和正常房屋相连，不少住户私自加装采暖设施，导致实际用热面积远大于申请用热面积，室内温度不达标。

据郑州市热力总公司反馈，该小区开发商递交21号、22号楼用热申请时，出现了同样的问题。

【进展】

今冬供暖仍存在“隐忧”

郑州装修网了解到，近期，开发商和郑州市热力总公司已经达成了共识。

开发商需要在这几栋楼前张贴告知书，明确告知用户不能私自改装采暖设施。对开发商自行建设的供热设施进行验收，对存在的问题由开发商进行整改，合格后方可并网供热。

“经营处已经给该小区下了验收通知单了，并网验收处将对该小区的供热设施进行验收。”郑州市热力总公司有关负责人介绍。

然而，即便这两栋楼今冬顺利供暖，供暖效果依然是未知数。

郑州市热力总公司有关负责人表示，购房时赠送面积，供暖收费依然按房产证上的面积计算，供热质量会受影响而难有保障。

“建议这类户型的业主不要私自改装供暖管道、加装供暖设备，不然不仅自家用暖难保证，还会影响整栋楼集中供暖的热循环。”有关负责人说。