近日,有网友发帖称,在广州地铁东山口站大厅内的“地铁悠选”商铺看到现场售卖榴莲,浓郁的刺激性气味在站厅内弥漫,引发网络热议。
有网友表示,地铁属于半封闭空间,强烈气味会影响出行体验,建议商铺优化商品选择。
10月21日,经视直播记者就此事致电广州地铁服务热线。客服人员回应称,“地铁悠选”是广州地铁的超市品牌,除榴莲外,还销售其他水果和饮料等商品。针对乘客反映的气味问题,客服人员表示,将向现场管理部门反馈,加强通风处理,并考虑后续对商品种类进行调整。
客服人员补充说,榴莲属于季节性商品,商铺会根据季节变化调整产品种类。此外,根据广州地铁相关规定,乘客可以携带包装完好、无异味溢出的榴莲进站,但全程禁止在站内或车厢内食用。