春秋航空一架客机在起飞前被发现漏油,这一突发状况引发了乘客们的担忧。航司迅速做出回应,第一时间启动应急机制,组织专业人员对客机进行全面检查和维修。航司表示,他们将以最严谨的态度对待此次事件,确保每一个细节都得到妥善处理。同时,积极与相关部门沟通协调,争取在最短时间内解决问题,让乘客能够安心踏上旅程。在处理过程中,航司也将及时向乘客通报进展情况,以透明的态度赢得乘客的信任。
7月5日下午,有乘客反映在内蒙古呼和浩特白塔国际机场乘坐春秋航空9C6425次航班,因飞机漏油导致延误2小时。春秋航空客服人员表示,漏油系临时机械故障,当天已消除隐患,航班安全抵达目的地。
该乘客称,登机前被告知飞机漏油,航班延误,乘客还拍下了消防车在现场的画面,有中转乘客情绪不稳定。
7月6日,极目新闻记者拨打春秋航空客服电话,一名客服人员介绍,该航班是在过站加油过程中发生临时机械故障导致溢油,溢油状态可控,机场按照程序协同处理,消除了安全隐患,经过机务人员对飞机检修,完成了排故,确认飞机状态之后执行飞行任务,受此影响航班延误两个小时,已于当天20时13分安全抵达目的地。
根据“飞常准”APP航班信息,该航班由呼和浩特白塔机场飞往哈尔滨太平机场,原计划7月5日16时20分起飞、18时35分到达,实际18时24分起飞、20时13分到达。(极目新闻记者 赵贝)