《郑州楼市调控下中介不退款的应对》

郑州楼市调控政策实施后，部分购房者面临失去买房资格的情况，而一些不良中介却拒不退款。这让购房者陷入两难境地。购房者本就因政策变化无法达成购房目的，中介却无视公平与契约精神。首先，购房者应仔细查看与中介签订的合同条款，若明确约定这种情况应退款，可据此与中介协商。若协商无果，可向相关行业协会投诉，由协会进行调解。还可以收集证据，通过法律途径，向法院起诉中介，要求退还已付款项并赔偿可能的损失，以维护自身合法权益。

郑州装修网了解到，买房第二天就遭郑州楼市调控政策影响，失去购房资格，这让刚毕业的小巩很烦心。在她面前有两条路：花9000元找中间人“补办”两年个税手续，继续买房;可以不买，但一分钱中介费都没法退。

“办假手续我怕有风险，不买的话中介费又打水漂，我一个刚毕业的学生，能咋办?”小巩说。

【事件】

买房第二天遇郑州楼市调控政策 失去购房资格

小巩说，2016年12月20日，自己在郑州市南阳路群办路口附近的“郑州某房产”门店选定了一套52平方米的二手房，并于当日在上述门店签订了房屋买卖合同，合同里显示居间方为郑州宅帝房地产营销策划有限公司。

当日，按合同约定，小巩交了15000元钱，其中7000元是向中介支付的佣金和代办费，剩余的8000元作为购房定金由中介代为保管。

然而，就在合同签订次日，2016年12月21日，郑州市出台规定，非郑州户籍家庭，在郑州购买住房，需提供在郑州连续缴纳2年以上(含2年)个人所得税或社会保险证明。

而小巩2016年7月刚大学毕业，参加工作不足一年，不满足上述条件，只能提出退房，“房东那块表示理解，同意退8000元定金，但中介的7000元却不给退。”

昨天，相关调查人士陪同小巩来到位于郑州市南阳路群办路口附近的“郑州某房产”门店。

一位柏姓销售主管告诉小巩，虽然其不符合郑州市最新的购房政策，但愿意帮其联系中间人，由中间人想办法运作帮小巩补齐2年个人所得税手续，小巩需支付9000元费用。

小巩算了算，按照最低标准计算，两年缴纳的个税总额为2000元左右，为何收费如此高，柏先生说，“事儿很麻烦，除了交税的钱，中间人还要去运作。”

小巩跟家人商量后，觉得违规买房风险太大，但又没有折中方案，只能要求退还中介佣金和代办费。

【回应】

中介无过失 不能退款

对于小巩的退款要求，柏先生表示，中介提供了相关信息服务，所以小巩缴纳的中介佣金和代办费不予退还。

随后，来到该门店前台，亮明身份提出采访要求，上述柏先生出面接待。

对于“中间人9000元代办个税手续”一事，柏先生表示，对此无可奉告。

而对于退费问题，柏先生说，只要小巩愿意购房，中介方面就愿意提供服务，但现在是小巩不买房，这爱莫能助。

“中介佣金和代办费所包含的服务内容涵盖从选定房源，到房管局网签，到取得房屋交易确认单，再到不动产登记、不动产抵押等一系列步骤，现在购房者因政策影响失去购房资格，后续的服务并未产生，为何一分钱都不退?”对上述问题，柏先生说，中介并无过失，退款没根据。

【说法】

若违反税法相关规定 会被记入征信档案

“所谓花钱就能补办个税手续，是不可信的。”昨天下午，郑州市地方税务局一位工作人员解释，如果个人在郑州市用人单位上班或自己在郑州创业，只要有相关用工手续和经营手续证明来郑工作两年，哪怕每月工资不够个人所得税起征点，也能开出个人所得税证明，只不过上述证明中会注明，“因个人未达到征收标准，按规定予以免征”。

“但如果个人在郑州参加工作不满两年，就没法开出两年的个税证明。”上述工作人员提醒，如果个人伪造相关手续，就明显违反了税法相关规定，日后一旦查证，会将相关信息记入个人征信档案，对个人带来不利影响。

郑州装修网获悉，北京盈科(郑州)律师事务所律师堵仁展称，小巩当初可以正常履约，由于政府出台政策，使其不具备购房资格，在法律上属于情势变更，小巩不应承担违约责任，而消费者无法享受到中介提供的相关居间服务，有理由要求退款。