在呼伦贝尔,一家火锅店因“阴阳菜单”引发了关注。本地人菜单价格为 198 元,而外地人却需支付 298 元。这一不公平的价格差异被曝光后,该火锅店迅速被立案调查。据悉,目前店铺已暂停营业。此事件引起了当地民众的强烈不满,大家纷纷谴责这种歧视性的经营行为。相关部门的介入彰显了维护市场秩序和消费者权益的决心,也让人们期待此类不良现象不再出现,以保障每一位消费者都能享受到公平、合理的消费环境。
极目新闻记者 马浩然
近日,黑龙江一美食博主反映,内蒙古呼伦贝尔市海拉尔区一火锅店使用两份价格不同的菜单招待客人,本地游客菜单上的菜品价格,普遍低于外地游客菜单上的菜品价格,其牛肉菜品存在缺斤少两的情况。8月5日,当地市场监管局工作人员告诉记者,已对涉事门店进行处罚,相关部门正在调查处理。
两份账单同等菜品价格相差100元
该美食博主“王大锤(美食排雷、分享)”和另一博主等人联合发布的视频显示,王大锤和几名海拉尔的当地朋友前往海拉尔的蒙元牛门焰传统涮火锅店探店,分坐不同的餐桌,每桌都点了特色羊围脖等相同菜品。其中,服务员称特色羊围脖为三斤二两,价格298元。上菜后,王大锤用自带的电子秤称重,发现羊围脖仅为二斤四两,隔壁朋友桌的同等菜品还不足二斤四两。
王大锤发文称,对比自己桌上菜单的菜品价格和海拉尔本地朋友桌的菜品,每道菜价格都不一样。同样的菜品羊围脖,本地客人价格为198元,相比外地游客菜单相差100元,菜品分量也比服务员宣称的三斤二两,少了八两多。王大锤向店内其他餐桌的多名外地游客询问后得知,他们菜单上不少菜品的价格,与本地客人菜单上的对应菜品价格存在差距。
阴阳菜单(视频截图)
该博主表示,他和就餐的几名外地游客询问餐馆前台,提出菜品缺斤少两,使用两套不同价格阴阳菜单的质疑。起初,工作人员称餐馆和部分旅行社有合作,本地客人是本地价,外地游客是另外的价格。随后又改口称,鲜牛肉菜品做出来会掉秤,餐馆只有一张菜单。
极目新闻记者获悉,店内其他餐桌的上海游客表示,该餐馆的菜品价格,和上海当地类似的牛肉火锅店大差不差。最终,餐馆对部分投诉问题的游客进行免单,并对王大锤等人退一赔三,王大锤等人随后将全部费用捐赠给了一家爱心慈善基金会,并投诉至当地市场监管部门。
海拉尔市场监管局发布餐馆处罚通报
海拉尔市场监管局发布整治通知
8月4日,海拉尔区市场监管局发布的通报内容显示,对于网友发布短视频反映的海拉尔区蒙元牛门焰传统涮火锅店涉嫌存在的“缺斤短两”“阴阳菜单”等问题,该单位已对门店进行立案调查。经核查确认,店铺涉嫌存在利用虚假价格手段诱骗消费者与其交易等违法行为,已对店铺下达《行政处罚告知书》,并移交相关部门进一步处理。
同日,海拉尔市场监管局发布《关于重点整治餐饮行业违法违规行为 切实维护旅游市场秩序》的通知,内容提到:严厉打击价格违法行为、计量作弊、虚假宣传、食品安全违法行为。
涉事餐馆(图片来源于网络)
8月5日,极目新闻记者联系海拉尔区市场监管局,工作人员称确有此事,已介入调查,待有具体结果将向社会公布。随后,记者多次拨打该店铺电话,未能拨通。
极目新闻又联系上与王大锤一起打假的另一博主李队长。他告诉记者,他是海拉尔本地人,此次和博主王大锤等5人参与餐馆打假。事发当天,该餐馆对李先生和博主王大锤累计消费的费用进行退一赔三,共计3550元,他们在现场将全部费用捐赠给北京一家公益基金会。他在网上发视频曝光后,还有网友发信息威胁他,随后他选择了搬家。8月2日,该餐馆已暂停营业,截至目前仍处于停业状态。看到海拉尔市场监管局对该餐馆的处罚通知后,李先生感觉所有的取证和付出都有了结果。他表示,如果之后接到市民类似的投诉和举报,他和其他队友依然会坚持取证,并向相关部门进行投诉。
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