调查显示:同事离职,你的月薪也会降低198元?
创始人
2025-10-12 16:08:17
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“在工业4.0加速推进的当下,制造业生产越来越依赖自动化技术。”北京大学相关课题组在研究中国某装备制造企业时发现,技术岗位员工的离职会引发“隐性震荡”,甚至导致留任员工次月平均收入减少198元。

这项研究由北京大学团队撰写,并发表于《经济管理学刊》,题为《自动化时代的员工离职冲击》。

研究基于中国一家装备制造企业333名一线技术工人的样本数据,涵盖7087条月度工资记录(每人每月为一条记录)。结果显示:技术经验丰富的员工离职,不仅会造成即时的协作断裂,还会在度自动化的岗位上引发长达数月的“认知连锁反应”。

论文作者、北京大学博士生马铭泽在接受《中国经营报》记者采访时表示,高自动化岗位对“隐性知识”的依赖是关键所在。

“这类岗位涉及设备调试的‘手感’、异常处理的‘经验库’以及复杂系统的‘认知地图’。这些非标准化知识难以通过培训快速复制。”马铭泽指出,当技术岗位员工离职后,留下的员工需重新构建信息加工路径,承担更大的认知负荷。相比之下,低自动化岗位因操作弹性更大、社会支持网络更密集,恢复能力明显更强。

研究发现,同事离职后,留任员工的生产力呈现“V型”波动轨迹。以计件工资为指标,离职次月留任员工收入平均下降4.4%,相当于直接损失198元(按样本平均工资4500元/月估算)。

生产力恢复周期长达2.5个月——每月仅回升受波及前水平的1.7%,需到第三个月才能完全弥补损失。这种“短期阵痛+长期滞缓”的特征,在自动化程度较高的岗位上尤为突出。

马铭泽指出,高自动化岗位员工在遭受离职冲击后,其生产力恢复曲线明显平缓,甚至出现多月停滞,形成典型的“自动化双刃剑效应”。

他认为,这一研究结果对企业人力资源管理提出了新的警示。

“企业在面对人员流动时,不能仅停留在‘岗位替补’层面,而应从信息加工系统角度出发,优化离职后的任务重组机制和认知支撑结构。”马铭泽说。

具体而言,企业应建立更具弹性的“过波机制”,如多角色覆盖、交叉任务熟悉与动态反馈通道,以提升系统对关键节点变动的吸收能力。

同时,应强化对留任员工的过渡培训和心理支持,降低其信息再加工成本,提升认知适应效率与恢复节奏。

“构建具备技能冗余与跨职能协作能力的团队,也有助于增强组织在突发变动下的抗扰动能力,提升整体运行韧性。”他补充道。

此外,企业还应打造有助于信息共享、反馈顺畅与学习循环的工作环境。

“在人员变动、任务升级等动态情境中,保持员工的认知稳定性与信息响应能力,将有助于加速组织生产力恢复并提升适应性。”马铭泽最后表示。

(编辑:郝成 审核:吴可仲 校对:燕郁霞)

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