班级群潜入骗子后遭停用，腾讯客服回应
创始人
2025-08-30 14:42:53
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8月29日，长沙一家长表示，自己孩子即将入学长沙博才洋湖小学，学校在公众号公布了班级群二维码，骗子借机混入群聊并假冒学校工作人员收取学杂费，导致部分家长上当受骗。
据家长描述，各家长自主扫码入群，没有什么限制，入群后才会自动弹出一个资料链接，提醒家长填写孩子信息和个人信息。
8月28日下午六点左右，一个以企业微信入群的成员自称是学校收费方，要求收取198元学杂费，并发出收款码，有学生家长受骗。其余家长很快反应过来是诈骗，提醒受骗家长赶紧举报申诉。当该家长再去看班级群的时候，发现群聊已因存在违规行为被停用。其告诉九派新闻，他从其他家长处了解到，骗子混入该小学各个群聊，多个班级群都出现一样的情况。
九派新闻就微信群聊被停用和遭到诈骗如何处理的问题咨询了腾讯客服，客服表示群聊被停用是由于该群经核实存在被举报的违规行为。一般建议后续重新创建群聊，并严格遵守微信使用规范，避免发布任何违规信息。若发现他人存在欺诈行为，可以及时通过微信客户端内的“投诉”功能提交证据，微信方会全力配合警方调查。
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