从“信息孤岛”到“数字通途”，这一全国首创的涉农信息服务模式，精准破解城乡“数字鸿沟”，成为云南乡村振兴的智慧引擎。

　　首创“云南模式”

　　蹚出信息扶贫路

　　2005年，云南省规划实施兴边富民工程，一场关乎千万农民福祉的探索悄然展开。彼时，云南农村信息化基础薄弱，电脑普及率低，宽带进村难。新华社云南分社与中国移动云南公司联手，以“一条短信”破题，联合云南省农科院及各级涉农部门，共同开创“三农通”信息化扶贫新模式，以“三支队伍、三个平台、一个模式”的独特运作机制打造核心竞争力。

　　“三农通”整合政府、企业、科研三方力量，构建起覆盖省、州、县、乡四级，累计5000余名信息员队伍、400余名农科专家队伍及新华社专业编辑队伍。三支队伍分工协作，确保信息采集有深度、传播有速度、服务有温度。西双版纳傣族自治州景洪市“三农通”联络站发布勐养镇种植青枣滞销信息，4342吨青枣不仅售完而且价格高于预期；保山市施甸县“三农通”联络站管理员范素梅走遍田间，用一部手机解答病害难题，守护农民丰收梦。

　　“三农通”信息采集发布平台、专家互动答疑平台、中国移动乡村振兴平台，形成信息服务的“铁三角”。通过分级发布，16个州市、129个县市区的农户可实时接收个性化信息；专家答疑互动平台以短信、语音、微信等方式，年均解答农民问题超过5000条；乡村振兴平台则推出“六民服务”，从智慧农业到农村电商，全方位赋能乡村治理。

　　不花财政一分钱，依托移动通信网络，整合企业、科研机构资源，这一创新模式让“三农通”实现可持续发展。多年来，平台覆盖全省16个州市、129个县市区、1400余个乡镇，形成农民得实惠、企业拓市场、政府提效能的多方共赢生态圈。

　　发展成效显著

　　信息红利惠万家

　　20年来，“三农通”不仅是信息平台，更是致富“金钥匙”。一个个鲜活案例，印证着“信息力”如何转化为生产力。

　　在玉溪市元江哈尼族彝族傣族自治县，联络站管理员李健琪借助“三农通”平台帮助农户销售芒果80吨，成功化解了当地芒果销售困难的局面。不仅如此，她还通过平台为养殖场发布供求信息，成功售出500只大鹅。在大理白族自治州巍山彝族回族自治县，农民专业合作社负责人何存香在遭遇中药材滞销困境时，依靠“三农通”平台发布的供求信息，让滞销药材销售一空，随后又借助平台持续推广销售中药材，还顺利转型种植贡菜，并在2025年受邀回乡协助打造贡菜龙头企业。

　　从盲目种植到科学管护，“三农通”将技术送到田埂边，实现短信、电话、图文、视频、直播“五位一体”全媒体服务形态，形成集政策宣传、科技支撑、产销对接、务工就业于一体的综合信息服务体系。2020年起，“三农通”推出农科专家在线课堂，累计组织近60场专家直播，发布120期培训视频。2023年5月起，打造农技视频知识库，制作农技科普短视频600余部，通过多渠道发布，为农户提供直观、便捷的农业技术指导。

　　随着互联网行业快速发展，电商直播作为一种新的销售模式，架起了农产品和消费者之间的“直通桥”。2024年10月起，“三农通”涉农信息服务平台与中国移动云南公司联合策划助农电商直播活动，助力拓宽云品出滇渠道，带动涉农企业和农户共享数字经济红利。

　　20年来，“三农通”服务覆盖云南1000余万用户，累计为450余万吨农产品打开销路，帮助21万余人找到外出务工的机会。

　　数智5G赋能

　　“三农通”开启新篇章

　　2025年4月18日，随着“三农通”数智5G信息服务平台正式启动，这项惠农服务迈入崭新阶段。

　　升级后的平台将围绕“1+10+3”农业重点产业，联合各级农业主管部门、农科院、供销集团、金融保险等涉农机构，聚焦种、管、收、销全流程，发送农业政策、农资供应、种植养殖技术、农机、天气、金融、保险、加工、销售、冷链，以及务工等实用信息，信息内容更加丰富多元。

　　区域化、精细化服务是此次平台升级的一大亮点。例如，镇雄县有60万外出务工人员，是全省外出务工人数最多的县，且当地马铃薯、方竹等特色产业发展较好，针对不同农户对信息的不同需求，新华社云南分社将和云南省通信管理局、中国移动云南公司紧密合作，尽量做到分区域、精细化发布，进一步提升信息发布的有效性。平台还积极拥抱新技术，展示农业新质生产力的应用场景，积极向农户发送机器人采茶、无人机助力生产、无人车运输降低物流成本等人工智能助农生产场景展示，引导农户运用先进技术发展产业。

　　融合业态内容的增加，让“三农通”的服务形式更加生动鲜活。过去一年，平台精心制作的农技科普短视频，成为农户生产生活的“好帮手”；直播带货板块持续发力，平台联合云南移动创新“急销”“常销”相结合模式，有针对性地推介农副产品。目前，开展了每日开播、每月专场直播，为昭通、保山等6个州市组织专场直播活动，盐津小黄姜、澄江蓝莓等农产品直播备受欢迎。

　　未来，数智5G信息服务平台将以更快的速度、更暖的温度、更智能的维度，为云南特色农业打造亮丽名片，为乡村振兴注入新动能。（云南日报记者 李承韩）